MADDE-1: SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

SATICI: Foura Case (fouracase.com)

Adres: Ataşehir / İSTANBUL (Ümraniye Vergi Dairesi)

E-Posta: fouracase@gmail.com

Tel: 0541 469 36 09

ALICI: fouracase.com üzerinden alışveriş yapan tüm kullanıcılar.

MADDE-2: TESLİMAT ŞARTLARI

1. TESLİMAT ÜCRETLERİ : Ücretsiz Kargo: Foura Case üzerinden verilen tüm siparişlerde tutar sınırı olmaksızın kargo ücreti SATICI'ya aittir. Müşterilerimizden sipariş aşamasında kargo ücreti talep edilmez.

2. TESLİMAT SÜRESİ : Aynı Gün Kargo: Hafta içi saat 15:00'e kadar verilmiş siparişler aynı gün, diğer durumlarda en geç 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

: Ulaşım: Kargoya verilen siparişlerin ulaşım süresi ortalama 2 iş günüdür. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

MADDE-3: İADE ŞARTLARI

Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. İade işlemlerinin kabul edilebilmesi için aşağıdaki şartların yerine getirilmesi zorunludur:

1. İletişim Zorunluluğu: : İade sürecini başlatmadan önce mutlaka fouracase@gmail.com üzerinden bizimle iletişime geçmelisiniz.

2. İade Edilemeyecek Ürünler: : Baskılı/Kişiye Özel Ürünler: Sipariş üzerine hazırlanan baskılı ürünlerde, üründe bir hata veya üretim kusuru bulunmadığı sürece hijyen ve kişiselleştirme nedeniyle iade ve değişim yapılamamaktadır. : Kullanılmış/Hasarlı Ürünler: Kullanılmış, ambalajı bozulmuş veya kargo teslimatı sırasında tutanak tutturulmamış hasarlı ürünlerin iadesi kabul edilmez.

3. İade Süresi: : İade edilecek ürünün, teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde orijinal kutusuyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

4. İade Kargo Ücretleri: : Ayıplı/Kusurlu Ürünler: Ürünün hatalı olması durumunda, anlaşmalı kargo firmamızla gönderilmesi kaydıyla iade kargo ücreti Satıcı'ya aittir.

: Cayma Hakkı (Beğenmeme): Üründe bir kusur olmamasına rağmen yapılan keyfi iadelerde, iade gönderim kargo ücreti Alıcı'ya aittir.

5. Geri Ödeme: : İade onaylandığında, ürün tutarı 7 iş günü içinde işleme alınır. Kredi kartı iadelerinin yansıması bankanıza bağlı olarak 1-14 gün sürebilir.

İLETİŞİM BİLGİLERİ : E-posta: fouracase@gmail.com

: WhatsApp Destek: 0541 469 36 09